Major Upgrades & Repairs Impacts Weekend Service on 5 Regional Rail Lines

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SEPTA Working to Serve Additional Customers After I-95 Collapse

SEPTA Working to Serve Additional Customers After I-95 Collapse

Please Check Website, App & Social Media for Latest Updates

Category: Press Releases
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The collapse of I-95 in Philadelphia this morning will have a tremendous impact on the region’s transportation network. SEPTA is working with City, state and federal officials to support travel through the City and region.

SEPTA operations personnel have put in place a service plan to support immediate transportation needs over the next 24-to-48 hours, and staff is evaluating options for a longer-term service plan that will be needed for the lengthy repairs ahead.

SEPTA is encouraging customers to monitor the SEPTA website – www.septa.org, SEPTA social media accounts, the official SEPTA App and local media for real time service information and updates before traveling.

Customers traveling on Monday, June 12, should be aware of the following:

Regional Rail

SEPTA will increase capacity on the Trenton, West Trenton and Fox Chase Regional Rail Lines by adding rail cars to scheduled peak service trains.

Parking continues to be free at Regional Rail Stations and we will be deploying Operations personnel and ambassadors to assist customers

Philadelphia Parking Authority parking lots near SEPTA stations will also be free.

Market-Frankford Line

  • Trains will operate every 6 minutes during peak hours
  • Parking (500 spaces) continues to be free at Frankford Transportation Center

Bus Routes

  • Some routes are being detoured due to the collapse. Please continue to check the SEPTA App or website for the latest information on individual bus routes.

Customer Service

SEPTA will be repositioning our police and maintenance personnel to support this effort, and we will have ambassadors out on the system to assist customers with travel. The SEPTA Customer Service Call Center will open early tomorrow morning at 6:00 AM. Representatives will be available by phone at (215) 580-7800.

Español (Spanish)

SEPTA se organiza para acomodar pasajeros adicionales después del colapso de la carretera I-95

Consultar web, redes sociales y aplicación de SEPTA para obtener últimas actualizaciones

El colapso de la carretera I-95 en Filadelfia esta mañana tiene un gran impacto en la movilidad de la región. SEPTA está trabajando con funcionarios municipales, estatales y federales para dar apoyo a los traslados por la ciudad y la región.

El personal de operaciones de SEPTA ha implementado un plan de servicio para respaldar las necesidades inmediatas de transporte durante las próximas 24-48 horas, y está evaluando opciones para ofrecer un plan de servicio a más largo plazo que será necesario durante las largas reparaciones que se avecinan.

SEPTA recomienda a los pasajeros monitorear la web de SEPTA, las cuentas de redes sociales de SEPTA, la  aplicación oficial de SEPTA y la prensa para obtener información y actualizaciones del servicio en tiempo real antes de viajar.

Los pasajeros que viajen el lunes 12 de junio deben tener en cuenta lo siguiente:

Tren Regional

  • SEPTA aumentará la capacidad en las líneas Trenton, West Trenton y Fox Chase agregando vagones a los trenes programados en horas punta.
  • El aparcamiento sigue siendo gratuito en las estaciones de Tren Regional y desplegaremos personal de operaciones y embajadores para ayudar a los pasajeros.
  • Los aparcamientos de la Autoridad de Estacionamiento de Filadelfia cerca de las estaciones de SEPTA también serán gratuitos.

Línea Azul

  • Los trenes operarán cada 6 minutos durante las horas punta.
  • El estacionamiento (500 espacios) continúa siendo gratuito en el Centro de Transporte de Frankford.

Rutas de autobuses

Algunas rutas están siendo desviadas debido al colapso. Continúe consultando la aplicación o la web de SEPTA para obtener la información más reciente sobre rutas de autobús específicas.

Servicio al Cliente

SEPTA posicionará a su policía y personal de mantenimiento para apoyar esta situación y tendremos embajadores en el sistema para ayudar a los pasajeros con sus viajes. El servicio al cliente por teléfono de SEPTA abrirá mañana a las 6:00 a.m. llamando al (215) 580-7800.