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SEPTA to Phase Out Paper Ticket Sales on Regional Rail

Replaced by Travel Wallet on SEPTA Key Card

Published and updated Category: Press Releases

With the SEPTA Key Card Travel Wallet now available for Regional Rail, SEPTA will start to phase out the use of paper tickets. Sales of single trip and 10-trip ticket strips will end on Friday, Oct. 2, 2020.

Paper tickets will be accepted through the valid date stamped on the back. Paper tickets are good for up to 180 days.

Customers are encouraged to switch over to the Key Card, which offers a convenient and contactless way to pay fares. By using a Key Card, customers ensure they receive discounted fares, including the lowest one-way fares on Regional Rail.

Tap In & Tap Out

SEPTA launched Travel Wallet on Regional Rail in July. This coincided with the activation of turnstiles at all five Center City stations. Customers are now required to tap in and tap out to ensure they receive the correct fare with Travel Wallet and are paying the correct zone fares on their Weekly and Monthly Passes.

SEPTA would like to remind customers that at the start of their trip, they should tap the platform validator or turnstile validator at their boarding station to open their trip. After exiting the train, customers should tap off at the platform or turnstile validator before leaving. This closes out the trip.

By tapping in and out, Travel Wallet customers will automatically receive the discounted rate that was previously available only by purchasing a 10-trip strip of tickets. If a customer using Travel Wallet does not tap in to start their trip or tap out to end it, they could eventually be charged up to the maximum single-trip fare.

Customers who have a Weekly or Monthly TrailPass on a Key Card are also be required to tap on and off.

Register Your Key Card

Registering a Key Card is important to protect a Card and fares in the event it is ever lost or stolen. It becomes even more important with tap in/tap out because registered Cards will have the added benefit of tap forgiveness.

For more information about the SEPTA Key, including information on locations where Key Cards can be purchased and other details, please visit https://www.septa.org/key.

Español (Spanish)

SEPTA eliminará gradualmente la venta de boletos en papel para el Tren Regional

Reemplazado con la opción Cartera de Viaje en la Tarjeta SEPTA Key

Con la opción Cartera de Viaje de la Tarjeta SEPTA Key ahora disponible en Tren Regional, SEPTA comenzará a eliminar gradualmente el uso de boletos de papel. Las ventas de boletos de un solo viaje y de 10 viajes finalizarán el viernes 2 de octubre de 2020.

Se aceptarán boletos de papel hasta la fecha de validez estampada en el reverso. Los boletos de papel son válidos hasta 180 días.

Se anima a los pasajeros a cambiarse a la Tarjeta SEPTA Key, que ofrece una forma cómoda y sin contacto para pagar las tarifas. Al usar una tarjeta SEPTA Key, los pasajeros se aseguran de recibir las tarifas con descuento, incluidas las tarifas más bajas de un viaje en Tren Regional.

Acerque su tarjeta a la maquina de validación al comenzar y terminar su viaje SEPTA lanzó la opción Cartera de Viaje en el Tren Regional en julio. Esto coincidió con la activación de los torniquetes en las cinco estaciones del centro de la ciudad. Ahora se requiere que los pasajeros acerquen su tarjeta a la maquina de validación al comenzar y terminar su viaje para asegurarse de que pagan la tarifa correcta con su Cartera de Viaje y están pagando la tarifa de la zona correcta con sus Pases Semanales y Mensuales.

SEPTA desea recordar a los pasajeros que al comienzo de su viaje, deben acercar su Tarjeta SEPTA Key a la máquina de validación del andén o en el torniquete de su estación de embarque para indicar a la tarjeta que está comenzando su viaje. Después de salir del tren, los pasajeros deben acercar su Tarjeta SEPTA Key a la máquina de validación del andén o en el torniquete de su estación antes de salir para indicar a la tarjeta que su viaje ha finalizado.

Al acercar su tarjeta a la máquina de validación al comenzar y finalizar su viaje, los pasajeros que utilizan la opción Cartera de Viaje recibirán automáticamente la tarifa con descuento que anteriormente solo estaba disponible al comprar una tira de boletos de papel de 10 viajes. Si un pasajero que usa la Cartera de Viaje no acerca su tarjeta a la máquina de validación al comenzar y finalizar su viaje, eventualmente se le podría cobrar hasta la tarifa máxima de un viaje.

Los pasajeros que usan un Pase TrailPass semanal o mensual en una Tarjeta SEPTA Key también deben acercar su tarjeta a la máquina de validación al comenzar y finalizar su viaje.

Registre su Tarjeta SEPTA Key

El registro de una Tarjeta SEPTA Key es importante para proteger la tarjeta y su saldo en caso de que alguna vez se pierda o se la roben. Se vuelve aún más importante con el sistema de validación al comenzar y finalizar su viaje porque las tarjetas registradas tendrán el beneficio adicional de perdonar si hay un olvido.

Para obtener más información sobre la Tarjeta SEPTA Key, incluida información sobre ubicaciones donde se pueden comprar las tarjetas y otros detalles, visite https://www.septa.org/key.