SEPTA Launches a New Way to Look at Transit

New Maps & Communications Tools for Routes With '15-15-5' Service Make Bus Service Easier than Ever to Use

SEPTA is introducing new transit maps and specially branded schedules to promote bus routes that offer frequent weekday service. These new tools are designed to promote SEPTA’s bus services by communicating easily and intuitively about the many transit options provided within SEPTA’s vast network. The new maps and tools show SEPTA’s bus network by their frequency of service, to communicate the best way to use each route.

SEPTA has 19 Bus routes with “15-15-5” service, which means they come every 15 minutes or less, 15 hours a day from 6 am to 9 pm, five days a week Monday through Friday. To meet all-day consistent frequency, SEPTA updated schedules and added select bus trips for the February 24 schedule change. Each of these 15-15-5 routes will features an announcement on the front of its schedule, and an easy-to-read headway grid inside.

“We want customers to start thinking about this as a new way to look at SEPTA bus service,” said SEPTA General Manager Jeffrey D. Knueppel. “Instead of checking schedules, customers can just walk to the bus stop and ride, knowing a bus will be there within 15 minutes – similar to how they use the Market-Frankford and Broad Street Lines.”

SEPTA is also introducing two new concepts for transit maps, which show the frequency of all of SEPTA’s bus services using different colors and line weights. These new intuitive tools allow customers to quickly plan trips around the region by choosing bus routes that best fit their needs. These maps are concepts, and SEPTA wants customers to give their feedback. To see the maps, read about the project, and submit your feedback, visit www.septa.org/frequency.

“SEPTA’s new frequency standard together with the clear and concise map will help residents and visitors to Philadelphia make better use of SEPTA’s system,” said Chris Puchalsky, Director of Policy and Strategic Initiatives for Philadelphia’s Office of Transportation, Infrastructure and Sustainability (OTIS). “CONNECT: Philadelphia’s Strategic Transportation Plan has the goal of transforming bus service, and these new maps and service standards are a step in the right direction.”

The new transit maps will be used to expand customer knowledge and comfort with SEPTA’s vast transit network. The maps will also be used to communicate quickly and easily about potential future service changes. Updates on that effort will continue to be posted on SEPTA’s website at www.septa.org/bus-network.

Español (Spanish)

SEPTA lanza una nueva forma de ver el transporte

Nuevos mapas y herramientas de comunicación para rutas con servicio frecuente hacen que el servicio de autobús sea más fácil de usar que nunca

SEPTA presenta nuevos mapas de tránsito y horarios especialmente diseñados para mostrar las rutas de autobuses que ofrecen un servicio frecuente de lunes a viernes. Estas nuevas herramientas están diseñadas para promover los servicios de autobús de SEPTA a través una comunicación fácil e intuitiva sobre las muchas opciones de transporte de la vasta red de servicio de SEPTA. Los nuevos mapas y herramientas muestran la red de autobuses de SEPTA en base a su frecuencia de servicio.

SEPTA tiene 19 rutas de autobuses con servicio “15-15-5”, lo que significa que vienen cada 15 minutos o menos, 15 horas al día de 6 a.m. a 9 p.m., cinco días a la semana, de lunes a viernes. Para cumplir con una frecuencia constante durante todo el día, SEPTA actualizó los horarios y agregó viajes para el cambio de horarios del 24 de febrero. Cada una de estas rutas 15-15-5 contará con un anuncio en la portada de su horario y una gráfica fácil de leer en el interior.

“Queremos que los pasajeros comiencen a pensar en esto como una nueva forma de ver el servicio de autobuses de SEPTA”, dijo el Gerente General de SEPTA, Jeffrey D. Knueppel. “En lugar de revisar los horarios, los pasajeros pueden simplemente caminar hasta la parada del autobús y viajar, sabiendo que habrá un autobús allí dentro de 15 minutos, de manera similar a como usan actualmente las líneas de metro Market-Frankford y Broad Street”.

SEPTA también está introduciendo dos nuevos conceptos en los mapas de tránsito que muestran la frecuencia de todos los servicios de autobuses de SEPTA utilizando diferentes colores y grosores de las líneas. Estas nuevas herramientas intuitivas permiten a los pasajeros planear rápidamente sus viajes al elegir las rutas de autobús que mejor se adapten a sus necesidades. Estos mapas son actualmente ideas y SEPTA quiere que los pasajeros den su opinión. Para ver los mapas, leer sobre el proyecto y enviar sus comentarios, visite www.septa.org/frequency.

“El nuevo estándar de frecuencia de SEPTA junto con este mapa claro y conciso ayudará a los residentes y visitantes de Filadelfia a hacer un mejor uso del sistema de SEPTA”, dijo Chris Puchalsky, Director de Políticas e Iniciativas Estratégicas para la Oficina de Transporte, Infraestructura y Sostenibilidad (OTIS) de Filadelfia. “CONÉCTATE: El Plan de Transporte Estratégico de Filadelfia tiene el objetivo de transformar el servicio de autobuses y estos nuevos mapas y estándares de servicio son un paso en la dirección correcta”.

Los nuevos mapas de tránsito se utilizarán para ampliar el conocimiento y la comodidad de los pasajeros con la amplia red de tránsito de SEPTA. Los mapas también se utilizarán para comunicar rápida y fácilmente posibles cambios futuros en el servicio. Las actualizaciones sobre este esfuerzo continuarán publicándose en el sitio web de SEPTA en www.septa.org/bus-network.