SEPTA Key to Launch for Regional Rail ‘Early Adopters’ on Aug. 1

Customers Who Use Select Zone 4 Stations Will Be Invited to Buy a Key Card and a Monthly TrailPass; All Current Fare Instruments Will Remain Available for Purchase & Use Through This Phase

SEPTA will welcome its first Regional Rail customers to the future of fare payment with the launch of the SEPTA Key Regional Rail “Early Adopters” Program in August. This phase allows SEPTA to begin sharing the benefits of the Key with Regional Rail riders while work continues on system-wide implementation. The Early Adopters Program will begin with Monthly TrailPass customers who travel to-and-from one of 19 selected Zone 4 stations, when the August Monthly Passes go on sale starting July 20th. These new Key Cards will be good for travel beginning Wednesday, August 1.

“This is a major step forward in the SEPTA Key fare modernization project,” said SEPTA General Manager Jeffrey D. Knueppel. “We are excited to begin sharing the SEPTA Key with Regional Rail riders through the Early Adopters program.”

SEPTA will be bringing the Mobile Fare Kiosk truck out to the Early Adopter Stations for events where customers will be able to purchase a Key Card, buy a Zone 4 TrailPass, and register their new Card to protect it in the event of loss or theft. Key Cards will also be available for purchase at SEPTA Regional Rail Sales Offices at Center City Stations. Regional Rail TrailPass transactions will not be available at Fare Kiosks during the initial rollout, but customers will be able to reload Monthly TrailPasses online at www.septakey.org or by calling the SEPTA Key Customer Service Center at (855) 567-3782. When the Key Card program for Regional Rail expands, customers will be able to purchase Weekly TrailPasses, add funds to the Travel Wallet, and TrailPass purchases will be expanded to Zone 1, 2, and 3 riders. Until then all existing fare instruments, including magnetic stripe passes and paper tickets, will remain available for purchase until further notice.

As part of the preparations for the Early Adopters launch the new Key turnstiles and ADA gates are being activated at all Center City Rail stations. The turnstiles at Jefferson Station are currently in operation and will be followed by University City on July 2, Temple University on July 9, Suburban on July 16, and 30th Street by the end of July. The turnstiles will accommodate tap-and-go travel with the SEPTA Key Card, and customers with legacy TrailPasses can swipe through the turnstiles. Customer attendants will also collect paper tickets at the gates between 6 am and 8 pm. Monday-Friday. Conductors will use handheld devices to validate Monthly TrailPasses loaded on SEPTA Key Cards.

Customers who use the stations listed below on the Lansdale/Doylestown, Paoli/Thorndale, Trenton and West Trenton Lines are eligible to participate in the Early Adopters program:

  • Lansdale/Doylestown: Doylestown, New Britain, Chalfont, Colmar, Fortuna, 9th Street, Lansdale, Pennbrook, North Wales, Delaware Valley University and Link Belt
  • Paoli/Thorndale: Thorndale, Downingtown, Whitford and Malvern
  • Trenton Line: Bristol
  • West Trenton: Yardley, Woodbourne and Langhorne.

Starting Aug. 1, customers can use a SEPTA Key Card loaded with a Monthly TrailPass to tap the platform validator at their home station. Once they arrive at a Center City station, they will tap at the turnstile to exit. For the return trip, they will tap to go through the turnstile and tap again at their home station platform validator, after exiting the train, to close out the trip.

For more information, visit www.septa.org/key.

Español (Spanish)

El programa SEPTA Key comenzará en el Tren Regional con la fase “Early Adopters” el 1 de agosto

Los pasajeros de algunas estacionas de la Zona 4 serán invitados a comprar su pase mensual Trailpass en una Tarjeta SEPTA Key; Todos los instrumentos de pago de tarifas actuales seguirán estando disponibles para su compra y uso durante esta fase

En agosto SEPTA dará la bienvenida a sus primeros clientes de Tren Regional que se pasan al futuro del pago de tarifas con el lanzamiento del programa SEPTA Key en el Tren Regional llamado Early Adopters. Esta fase permite que SEPTA comience a compartir los beneficios de la Tarjeta SEPTA Key con los pasajeros de Tren Regional mientras continúa con el trabajo de implementación en todo el sistema.

El programa Early Adopters comenzará con los pasajeros que usan el pase mensual TrailPass que viajan desde y hacia una de las 19 estaciones seleccionadas de la Zona 4, cuando los pases mensuales de agosto salgan a la venta a partir del 20 de julio. Estas nuevas tarjetas SEPTA Key serán válidas para viajar a partir del miércoles 1 de agosto.

“Este es un paso importante en el avance del proyecto de modernización de tarifas SEPTA Key”, dijo el Gerente General de SEPTA, Jeffrey D. Knueppel. “Estamos entusiasmados de comenzar a compartir los beneficios de la Tarjeta SEPTA Key con los pasajeros que usan el Tren Regional a través del programa Early Adopters”.

SEPTA tendrá eventos con el camión Mobile Fare Kiosk en las estaciones que son parte del programa Early Adopters donde los clientes podrán comprar una Tarjeta SEPTA Key y un pase TrailPass de la Zona 4 y registrar su nueva tarjeta para protegerla en caso de pérdida o robo. Las tarjetas SEPTA Key también estarán disponibles en las oficinas ventas de Tren Regional del Centro de la Ciudad. Durante el comienzo de esta fase del programa, las transacciones de los pases TrailPass no estarán disponibles en las máquinas de ventas pero sí que podrán recargar su tarjeta con un TrailPass mensual a través de la página web www.septakey.org o llamando al Centro de atención al cliente de SEPTA Key al (855) 567-3782. Más adelante según sigue la implementación del programa SEPTA Key en el Tren Regional, los pasajeros podrán comprar su pase semanal TrailPass, agregar fondos a la Cartera de Viaje y las compras del TrailPass se ampliarán a las zonas 1, 2 y 3. Hasta entonces, todos los instrumentos de pago de tarifa existentes, incluidos los pases de banda magnética y los billetes de papel, seguirán estando disponibles para su compra y uso hasta nuevo aviso.

Como parte de los preparativos del comienzo de la fase Early Adopters, los nuevos torniquetes y puertas ADA se están activando en todas las estaciones de tren del Centro de la Ciudad. Los torniquetes de la estación Jefferson están actualmente operativos y serán seguidos por aquellos en las estaciones University City el 2 de julio, Temple University el 9 de julio, Suburban el 16 de julio y 30th a fines de julio. Los torniquetes funcionarán con la tarjeta SEPTA Key y los clientes con un pase TrailPass de banda magnética podrán deslizarlo en los torniquetes. Los asistentes de servicio al cliente también recogerán los pases de papel entre las 6 a.m. y las 8 p.m. de lunes a viernes. Los revisores utilizarán dispositivos de mano para validar los pases mensuales TrailPass cargados en las tarjetas SEPTA Key.

Pueden participar en el programa Early Adopters aquellos pasajeros de las líneas Lansdale/Doylestown, Paoli/Thorndale, Trenton y West Trenton que utilicen las estaciones enumeradas a continuación:

  • Lansdale/Doylestown: Doylestown, New Britain, Chalfont, Colmar, Fortuna, 9 th Street, Lansdale, Pennbrook, North Wales, Delaware Valley University y Link Belt
  • Paoli/Thorndale: Thorndale, Downingtown, Whitford y Malvern
  • Trenton Line: Bristol
  • West Trenton: Yardley, Woodbourne y Langhorne.

A partir del 1 de agosto, los clientes pueden usar una tarjeta SEPTA Key cargada con un pase mensual TrailPass. Para indicar el comienzo de su viaje acercarán su tarjeta al validador de marco rojo situado en el andén de su estación de origen y una vez que lleguen a una estación del Centro de la Ciudad, acercarán su tarjeta al validador de marco rojo del torniquete que les permitirá salir y marcar el final de su viaje. Para el viaje de regreso, acercarán su tarjeta al validador de marco rojo para pasar por el torniquete y volverán a acercar su tarjeta al validador en el andén de su estación final, después de salir del tren, para completar el viaje.

Para obtener más información visite www.septa.org/key.