SEPTA Announces Service Interruption Guide; Possible Strike by Transport Workers Union (TWU) Local 234 As Soon As Nov. 1

Strike Would Stop City Bus, Trolley, Market-Frankford & Broad Street Line Services

The current contract between SEPTA and the Transport Workers Union (TWU) Local 234 expires at midnight on Tuesday, October 31. There has been progress in the contract negotiations, and there is an urgency to reach a new agreement that will avoid a disruption to the City Transit Division bus, trolley, Market-Frankford Line, and Broad Street Line services.

However, SEPTA also wants customers to prepare for the possibility of a work stoppage that could coincide with the start of the service day on Wednesday, November 1.

Some customers may be able to use Regional Rail if City Transit Division services are disrupted. All Regional Rail services would operate according to the current schedules. Express trains may make additional stops to accommodate the anticipated increase in ridership.

Suburban buses and trolleys, as well as the Norristown High Speed Line, would also operate in the event of a work stoppage, however, the routes for buses that travel into the City would change. Regular CCT Connect service would continue for registered ADA and Shared Ride customers.

SEPTA would also like to alert customers to changes they would encounter at Center City Regional Rail stations during evening travel hours, from 2:45 pm to 7 pm At Temple University, Jefferson, Suburban, William H. Gray III 30th Street, and Penn Medicine stations, riders would have to wait in line at the concourse level, to ensure safety and avoid overcrowding on platforms. LUCY Green and Gold Loop service would operate from William H. Gray III 30th Street Station to selected University City destinations.

Regional Rail customers must have funds loaded to the Travel Wallet on their SEPTA Key card or hold a valid pass. Customers without a prepaid fare would have to purchase a Quick Trip from a station kiosk or sales office.

SEPTA Ambassadors, including employees from all departments, would be dispatched to stations to provide assistance and information to customers.

Riders are urged to check septa.org for updates. Brochures with alternate service information are available at stations. SEPTA Customer Service would operate with extended hours if City Transit Division services are disrupted. Representatives can be reached at (215) 580-7800.

Español (Spanish)

SEPTA comparte guía de interrupción del servicio; Posible huelga del sindicato Trabajadores de Transporte Local 234 (TWU) tan pronto como el 1 de noviembre

El contrato actual entre SEPTA y el Sindicato de Trabajadores de Transporte Local 234 del (TWU) expira a la medianoche del martes 31 de octubre. Ha habido avances en las negociaciones del contrato y es urgente llegar a un nuevo acuerdo para evitar una interrupción de los servicios de autobús, tranvías y metros en la ciudad.

SEPTA quiere que los pasajeros estén preparados para la posibilidad de un paro laboral que podría coincidir con el inicio del día de servicio el miércoles 1 de noviembre y para ellos se ha publicado una Guía de interrupción del servicio.

Es posible que algunos pasajeros puedan utilizar el Tren Regional como alternativa si se interrumpen los servicios de la División de Tránsito de la Ciudad. Todo el servicio de Tren Regional operará según los horarios actuales. Los trenes exprés podrían hacer paradas adicionales para adaptarse al aumento del número pasajeros.

Los autobuses y tranvías suburbanos, así como la Línea Rápida de Norristown, también operarán en caso de un paro laboral, sin embargo, las rutas de los autobuses que viajan a la ciudad cambiarán. El servicio regular de CCT Connect continuará para los clientes registrados en ADA y Shared Ride.

SEPTA también quiere alertar a los pasajeros sobre los cambios que se encontrarán en las estaciones del Tren Regional en el centro de la ciudad durante el horario de viaje de 2:45 p.m. a 7 p.m. En las estaciones Temple University, Jefferson, Suburban, William H. Gray III 30th Street y Penn Medicine, los pasajeros tendrán que esperar en fila antes de llegar a la zona de andenes, para garantizar la seguridad y evitar las aglomeraciones en los andenes. El servicio LUCY Green y Gold Loop operará desde la estación William H. Gray III 30th Street hasta algunos destinos en University City.

Los pasajeros del Tren Regional deben tener fondos cargados en la Cartera de Viaje de su tarjeta SEPTA Key o tener un pase válido. Los pasajeros sin tarifa prepaga tendrán que comprar un tique de Viaje Rápido en una máquina de la estación o en una oficina de ventas.

Embajadores de SEPTA, incluidos empleados de todos los departamentos, estarán en las estaciones para brindar asistencia e información a los pasajeros.

Se insta a los pasajeros a consultar septa.org para obtener actualizaciones. Los folletos con información de servicios alternativos estarán disponibles en las estaciones. El Servicio de Atención al Cliente de SEPTA operará con horarios extendidos si se interrumpen los servicios de la División de Tránsito de la Ciudad. El número de teléfono del Servicio de Atencion al Clientes es (215) 580-7800.