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Reminder: Transfers Available Only on SEPTA Key Card Starting Aug. 1

SEPTA Will Stop Issuing Paper Transfers As Transition to SEPTA Key Continues

Published and updated Category: Press Releases

SEPTA would like to remind customers that paper transfers for travel on buses, subways and trolleys will stop being issued at the end of the service day on Tuesday, July 31. Starting Aug. 1, to receive a qualifying $1 transfer, customers will need to use a SEPTA Key Card with Travel Wallet. Similarly, customers who are eligible for reduced fare travel will need to use a SEPTA Key Card with Travel Wallet to receive the half-fare $.50 transfer.

Most SEPTA Transit customers have already made the switch to the SEPTA Key Card, which was launched in June 2016. Since that time, SEPTA has taken a deliberate, gradual approach to phasing out its outdated legacy fare instruments, while educating customers about the benefits of switching to the Key.

The elimination of paper transfers follows the end of token and magnetic stripe TransPass sales at SEPTA-operated locations earlier this year. Third-party retail sales of magnetic stripe passes will also end by Aug. 1.

Customers who are still using tokens and legacy TransPasses are urged to make the switch to the SEPTA Key. It provides the same fare payment methods and discounts, but with added convenience and benefits including:

  • One Card that can be loaded and reloaded with the SEPTA Transit fare of your choice:
    • Weekly/Monthly TransPass, One Day Convenience Pass
    • Put money in the Card Travel Wallet and ride as you do today using tokens and transfers
  • Protection against loss or theft when you register your Key Card
  • Options to purchase fares at SEPTA sales offices, transit station/bus loop Fare Kiosks, online at www.septakey.org, Customer Call Center at 855-567-3782 and at over 420 locations that are part of the SEPTA Key External Retail Network.

For more information about the SEPTA Key, visit www.septa.org/key.

Español (Spanish)

Recordatorio: Transbordos disponibles solo a través de la Tarjeta SEPTA Key a partir del 1 de Agosto

SEPTA dejará de emitir transbordos de papel a medida que continúa la transición al programa SEPTA Key

SEPTA quiere recordar a los pasajeros que los transbordos de papel para viajar en autobuses, metros y tranvías dejarán de ser emitidos al final del servicio del día martes 31 de julio. A partir del 1 de agosto, para recibir un transbordo con descuento de $1 los pasajeros deberán usar una Tarjeta SEPTA Key con la opción Cartera de viaje. Del mismo modo, los clientes que cumplen los requisitos para viajar con tarifa reducida deberán usar una tarjeta SEPTA Key con fondos en la opción Cartera de viaje para recibir el transbordo con descuento de $0.50.

La mayoría de los pasajeros de SEPTA que usan autobuses, metros y tranvías ya se han cambiado a la Tarjeta SEPTA Key, que se lanzó en junio de 2016. Desde entonces, SEPTA ha adoptado un enfoque gradual deliberado para ir eliminando sus instrumentos de pago de tarifas anticuados, mientras educa a los pasajeros sobre los beneficios del cambio a la Tarjeta SEPTA Key.

La eliminación de los transbordos de papel sigue a la finalización de las ventas de los pases TransPass de banda magnética y las fichas token en las ubicaciones operadas por SEPTA a principios de esta primavera. Las ventas de fichas token y pases de banda magnética en la red de comercios externos también finalizarán el 1 de agosto.

Se insta a los pasajeros que aún usan fichas token y pases de banda magnética TransPass a que se cambien a la Tarjeta SEPTA Key, la cual ofrece los mismos métodos de pago de tarifas y descuentos pero con mayor comodidad y beneficios que incluyen:

  • Carga y recarga de la tarjeta con el producto de pago de tarifas de SEPTA que elija o Pase semanal/mensual TransPass, pase de un día, One Day Convenience Pass o Opción Cartera de Viaje, para cargar dinero y pagar como lo hace hoy con las fichas token y transbordos
  • Protección contra pérdida o robo cuando registra su Tarjeta SEPTA Key
  • Opciones de compra de productos de pago de tarifas en las oficinas de ventas de SEPTA, máquinas de ventas en las estaciones de metros y autobús, en la página web www.septakey.org, llamando al Centro de atención al cliente al 855-567-3782 y en más de 300 ubicaciones que forman parte de la Red de ventas externa SEPTA Key.

Para obtener más información sobre SEPTA Key visite www.septa.org/key.