SEPTA nombra nueva Directora de tecnología       

SEPTA nombra nueva Directora de tecnología       

Elisa Cunningham comprometida a mejorar la experiencia del cliente con tecnología innovadora

FILADELFIA (7 de marzo de 2024) – SEPTA anunció hoy que Elisa Cunningham ha sido nombrada Directora de tecnología de la Autoridad. Cunningham reportará a la Directora ejecutiva y Gerente general de SEPTA, Leslie S. Richards.

La dirección de tecnología es un puesto nuevo y demuestra el compromiso de SEPTA de mejorar la experiencia de los clientes y empleados con inversiones sustanciales en tecnología y mejoras digitales, incluida la nueva web, la aplicación móvil y la información en tiempo real. Estas iniciativas son una parte integral de SEPTA Forward, el plan estratégico de la Autoridad.

Cunningham dirigirá el Departamento de Tecnología de la Información de SEPTA, que cuenta con aproximadamente 80 empleados, y desarrollará e implementará una estrategia tecnológica a largo plazo que garantice la fortaleza y la seguridad del sistema.

«La experiencia de Elisa la convierte en la candidata ideal para asumir este nuevo rol», dijo el Presidente de la Junta directiva de SEPTA, Kenneth E. Lawrence Jr. «Bajo su liderazgo, abordaremos la tecnología como infraestructura del siglo XXI».

Cunningham llega a SEPTA procedente de la Autoridad Ferroviaria Regional del Sur de California (Metrolink), donde fue Directora de tecnología. En Metrolink, Cunningham lideró la transformación tecnológica en todo el sur de California al adquirir una aplicación móvil de emisión de billetes ferroviarios regionales para múltiples agencias que respalda los Juegos Olímpicos de 2028. También desarrolló estrategias para tecnología corporativa, control positivo de trenes y componentes de cobro de tarifas.

Cunningham aporta más de 20 años de experiencia en el campo de TI. Antes de unirse a Metrolink, fue Vicepresidenta adjunta de tecnología y gestión de la información en Dallas Area Rapid Transit (DART), donde supervisó la gestión de datos, los sistemas de planificación de recursos empresariales y el desarrollo web y móvil de DART.

«Desde la planificación de viaje hasta el cobro de tarifas, desde la seguridad hasta la sostenibilidad, la tecnología juega un papel fundamental para hacer que nuestro sistema sea más fluido, fiable y accesible», dijo la Directora ejecutiva y Gerente general de SEPTA, Leslie S. Richards. «Estoy segura de que Elisa dará prioridad a las actualizaciones tecnológicas que aumentarán el número de pasajeros».

«Estoy deseando unirme al equipo de SEPTA y asegurarme de que la Autoridad esté preparada para afrontar las oportunidades y desafíos que se avecinan», dijo Cunningham. «Estoy entusiasmada de trabajar en iniciativas que modernizarán aún más el sistema y mejorarán la experiencia de los clientes y empleados».

Cunningham también fue Gerente senior de tecnología de la información para L-3 Communications, Gerente senior de tecnología de la información para la ciudad de Dallas y Gerente de tecnología de la información para el condado de Dallas.

Obtuvo una licenciatura en matemáticas de la Universidad Estatal de Luisiana y una Maestría en Administración de Empresas en Sistemas de Información de la Universidad de Redlands.

Para obtener más información sobre SEPTA, visite septa.org, siga a @SEPTA o descargue la aplicación oficial de SEPTA.

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