FILADELFIA (6 de diciembre de 2023) – SEPTA anuncia el lanzamiento de su nueva página web optimizada para dispositivos móviles y enfocada en la experiencia del usuario: septa.org.

La nueva página web, que ha estado en fase de prueba beta desde agosto, estará oficialmente disponible el jueves 7 de diciembre. Con más de 18 meses de preparación, esta iniciativa es una parte integral de SEPTA Forward, el plan estratégico de la Autoridad. La experiencia del pasajero, que incluye la experiencia del usuario con la web, ha sido una prioridad de la Directora ejecutiva y Gerente general de SEPTA, Leslie S. Richards, desde su primer día en SEPTA. «Nuestro objetivo es hacer que el sistema sea fácil de usar para todos, independientemente de su familiaridad, idioma o capacidad», dijo Richards. «Tener una web moderna  con acceso a herramientas e información en tiempo real es una parte importante de esa visión».

La nueva página web presenta:

• Herramientas interactivas que incluyen el Planificador de viajes y Mapa en tiempo real de SEPTA.

• Acceso rápido a horarios, alertas y tarifas.

• Páginas detalladas de las estaciones que brindan información sobre accesibilidad, estacionamiento, oficinas de ventas y servicios de conexión según la ADA.

Durante el transcurso del proceso de planificación, SEPTA revisó las páginas web de otras agencias de transporte y trabajó individualmente con las partes interesadas (pasajeros, empleados y grupos de defensa) para desarrollar recomendaciones.

La Autoridad también llevó a cabo una encuesta pública y utilizó esos comentarios para ayudar a diseñar la nueva web, cómo hacer que el sitio sea completamente funcional en dispositivos móviles, considerando que el 70% del tráfico a septa.org proviene de teléfonos celulares.

Esta página web presenta la nueva terminología, letras, números y colores parte de SEPTA Metro, que se implementará en 2024. Por primera vez los servicios de SEPTA aparecen organizados en autobuses, metro y trenes regionales. 

Los pasajeros también podrán seguir otras importantes iniciativas de SEPTA, como la Revolución del Autobús, la Modernización de los Tranvías y Reimaginando el Tren Regional. 

Para obtener más información sobre SEPTA, visite septa.org, siga a @SEPTA o descargue la aplicación oficial de SEPTA.

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